So funktioniert es
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QuickSupport herunterladen
Laden Sie das kleine Programm über den Button unten herunter. Es muss nicht installiert werden — einfach starten.
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ID und Kennwort durchgeben
Nach dem Start zeigt Ihnen TeamViewer eine ID und ein Kennwort an. Teilen Sie mir beides telefonisch oder per E-Mail mit.
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Ich helfe direkt auf Ihrem Bildschirm
Ich verbinde mich mit Ihrem Computer und löse das Problem, während Sie live zusehen. Die Verbindung endet, sobald Sie das Programm schließen.
Gut zu wissen: Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle. Ohne die von Ihnen genannte ID und das Kennwort ist kein Zugriff möglich — und Sie können die Verbindung jederzeit mit einem Klick beenden.
Kein akuter Notfall?
Dann beschreiben Sie Ihr Anliegen am besten in einem Support-Ticket — so habe ich alle wichtigen Informationen direkt beisammen und kann gezielt helfen.
Lieber persönlich?
Rufen Sie mich an unter 0172 427 27 21 oder schreiben Sie an info@mariosiebert-it.de — wir finden gemeinsam den schnellsten Weg zur Lösung.